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Danke für Ihr Interesse an unserem neuen Gütesiegel, das herausgehobene Online-Shops als besonders kundenfreundlich ausweist.

Es ist das Gütesiegel unseres Verbraucherverbandes. D.h., bei erfolgreicher Zertifizierung sprechen wir dem Online-Shop verbindlich das Vertrauen in die Einhaltung der damit verbundenen Verpflichtungen aus, und bürgen im Konfliktfall als Schiedsstelle zwischen Händler und Verbraucher für einen fairen Schiedsspruch. Entsprechend hoch ist die Anforderungspalette, damit die Akzeptanz und das Vertrauen der Kunden in den zertifizierten Shop auch gerechtfertigt ist. 

Wir führen das Zertifizierungs- und Streitschlichtungsverfahren, sind aber als Verbraucherverband auf strikte Unabhängigkeit bedacht. 

Weitere Informationen finden Sie bei:
www.verbraucher-siegel.de.